AccueilNos servicesInterprétariat par visioconférence

Un service sur réservation, pour joindre le son et l'image

Consacré aux professionnels, ce service est accessible sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Plus aucune limite géographique : l’interprétariat par visioconférence est accessible de partout. Ce moyen de communication apporte la force de l’image et vous permet de profiter d’un échange à distance comme si vous étiez en face à face.

Comme pour l’interprétariat par téléphone ou en présentiel, vous bénéficiez de l’expertise et du professionnalisme de nos interprètes.

En savoir plus

Un interprète en 1 clic, du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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Vous êtes déjà partenaire et vous souhaitez demander un interprète ? Contactez nos services : 01 53 26 52 72 / visio@ism-mail.fr

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ISM Interprétariat en bref

600 000 personnes allophones aidées en 2022

185 langues couvertes

1er organisme d'interprétariat en milieu médico-social en France

5000 partenaires publics et associatifs

Un outil innovant et facile d’utilisation

Accessibilité

De n’importe où, sans aucune limite géographique. Ce système est adapté aux nouveaux modes d’organisation à distance.

Simplicité d'utilisation

Pas de logiciel spécifique à installer. L’outil fonctionne avec n’importe quel appareil doté d’une connexion Internet.

Rapidité

Utilisable avec tous les équipements standards actuels (ordinateur fixe, portable, tablette ou smartphone). Le professionnel accède à l’espace d’entretien virtuel en seulement quelques clics.

Fiabilité

Un outil garantissant un service sécurisé et confidentiel.

Économique

Des coûts réduits grâce aux déplacements et frais de transport inexistants.

Diversité linguistique

Le service permet de répondre à une problématique de rareté des interprètes localement dans certaines villes, régions ou langues. Ces mêmes interprètes, formés et expérimentés, sont aux côtés des professionnels et des usagers, comme en face à face.

Comment ça marche ?

Vous prenez rendez-vous au moins 24 heures avant auprès du service.

Vous recevez un mail de confirmation avec votre lien de connexion.

En amont de la toute première utilisation, un test technique vous est proposé pour s’assurez du bon fonctionnement de votre matériel.

Le jour J, vous vous connectez en 1 clic à votre espace d’entretien virtuel.

Ils témoignent

Nous avons notamment utilisé ce service dans le cadre d’un entretien avec un enfant âgé de 3 ans qui parle très peu. Je dois dire que la présence, même à distance, de l’interprète nous a beaucoup aidé. Il a bien évidemment traduit l’ensemble de nos échanges et nous a également apporté des éléments complémentaires quant aux mots usuels que l’enfant pourrait connaître .

– Intervenante sociale

L’interprétariat par visioconférence nous a permis de maintenir notre activité malgré le télétravail pendant le confinement. Il nous a permis de faire des entretiens à plusieurs interlocuteurs sans nous trouver dans le même espace. C’est une solution qui a été maintenue post-confinement dans certaines situations, en remplacement de l’interprétariat par téléphone car elle permet de voir l’interprète ce qui facilite les échanges et favorise une meilleure compréhension de chacun.

– Intervenant social

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